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《深度工作》一天工作四小时的秘诀

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  • 标题:全身心投入工作的秘诀
  • 书名:深度工作:如何有效使用每一点脑力
  • 作者:卡尔·纽波特
  • 译者:宋伟
  • 出版:江西人民出版社
  • 时间:25 分钟
  • 制作:朱金衡 http://blog.bookbook.in

解决什么问题

  • 为什么我们需要深度工作?
  • 社交网络对工作效率有何危害?
  • 如何快速掌握新兴的复杂事物

陈墨是一家餐饮 O2O 公司的研发总监,今天是他入职一周年纪念日,跟同事啤酒烧烤过后,在回家的的士上,他开始了对近一年的反思:

陈墨每天的工作都非常忙碌,他在各个线程中来回切换,各个小组的进度例会、跟市场人员沟通需求、产品部的方案验收、招聘、外部合作等等,每一件事情都似乎无比重要。各种各样的电话、会议、「DING」消息将自己的时间拆分的四分五裂。

陈墨对现在的状态非常不满:

  1. 没有成就感。每天深陷于各种沟通事物,并行处理的事情非常多,没有一件事可以全心投入。每次想静心研究,都被各种「紧急」事物打断。最终,近半年发布了 20 个迭代,却没有一个带来显著数据提升。
  2. 家庭关系暗含危机。陈墨小孩子刚出生 6 个月,他每天下班小孩子已经入睡,只有上班前 30 分钟的跟小孩子互动的时间。为此,陈墨的妻子非常不满,陈墨心里也觉得愧疚,但无能为力。跟妻子的沟通时间也少的可怜,每日不足 30 分钟,很多该沟通的都因为没时间而埋藏在心里,看似表面平静,其实气氛很僵硬,迟早会爆发。
  3. 职业瓶颈。陈墨已经 30 岁,已经过了靠「技能」赢得上升空间的时候,雇主更看重他的产品影响力或直接业绩(数据增长)。他之前用每日的学习和自我提高,来缓解这种焦虑,但他知道这样治标不治本。
  4. 唯一的安慰。好在,这一年他养成了 22:00 ~ 1:00 自我提高的习惯。这段时间没有任何打扰,陈墨沉浸在独立的世界里,有时甚至感觉不到时间的存在。他享受阅读本身带来的快乐,也为曾经靠这些知识带来的职业晋升而感到骄傲。

假设你是陈墨,你觉得该如何改变现在的困境?


显然,陈墨陷入了「浮浅工作」的麻烦,看似忙碌,实无重心,效果平庸。与之相对的是「深度工作」,它有以下典型特征:

  1. 专注。深度工作需要专注于一件最核心的事,不被任何事情打扰。记住,你正在做的事情越多,完成的事情就越少。
  2. 极限。深度工作不是熟练使用已掌握的技能,而是将自己推向能力边界,达到认知极限,取得比过去更好的成果。
  3. 创新。这种工作往往是由创造力的、不可或缺的、难以复制的。你的不可替代性就是你的职业价值!

现代社会需要深度工作

信息技术的发展,已经永久的改变了劳动力市场。随着智能机器的不断改进,机器与人之间的差异越来越小,雇主越来越多的「聘用」机器人来工作。越来越多的人面临着被机器替代的风险,但这三类人,会比以往更有价值:

  • 高级技术工人
  • 超级明星
  • 财富拥有者

工厂里的大多数工人将被机器替代,但高级技术工人更被需要。那些会使用数据可视化、分析工具的人,会使用快速原型设计、数据推理工具等抽象工具的人,带来的价值将比现在更高。这些人核心共同点在于:是否擅长使用和创造智能机器。


远程工作和信息互通,让顶级人才更容易被「发现」和「雇佣」,人才市场会逐渐趋向于「赢者通吃」的局面。一流的音乐家占据着所有音乐商店的首页,一流的设计师可以为全世界的产品做方案,一流的演说家可以把音频传播到最偏僻的山村里。


这不是一本讨论投资的书,所以,我们先来分析一下前两类人吧。成为高级技术工人或超级明星,需要两种核心能力:

  • 迅速掌握复杂工具的能力
  • 在工作质量和速度方面都达到精英层次的能力

而「深度工作」是拥有上述能力的基础。


陈墨名校毕业,8 年时间完成了一线程序猿到高级管理层的跃迁,学习能力和进取心可见一斑。在这之前,他只用负责一小块业务,往往能凭借自己的专业能力拿到优秀的成果。但现在,他脱离了以前的舒适区,要处理大量的非原本专业的工作时,「深度工作」就显得尤其可贵。他需要迅速变成沟通高手、需求分析高手、项目管理高手和招聘高手。


「联系文化」为何如此流行?

越来越多的公司流行着一种「联系文化」,他们希望所有的员工处于时刻保持联系的状态,以达到最好的沟通效率。这种想法其实过于强调了沟通在工作中的重要性,几乎未给「深度工作」留下任何空间,有远见的雇员经常要将深夜在家的环境用来「深度工作」,显得有些讽刺。我们来分析一下这种「联系文化」流行的原因。


「联系文化」流行的首要原因是「度量黑洞」。度量黑洞理论的核心观点就是:从客观上很难衡量个体对公司产出的贡献,特别是对合作型脑力工作者。我们可能一个月发了 200 封邮件,回复了 3000 条钉钉消息,但这些消息的价值是均等的吗?或者说发送这些消息花费的 50 个小时,是值得的吗?我们在肤浅工作时写的 3000 行代码,和深度工作时的 500 行代码,哪个对项目贡献更大?


「联系文化」流行的第二个原因是「最小阻力原则」,即,工作中,若没有明确的反馈意见和绩效标准,我们倾向于采用当下最简单易行的行为。人的大脑是非常耗能的器官,除非刻意训练以对抗这种本能,否则它都会选择“偷懒”的方案。


陈墨的绝大部分时间都被「处理各部门反馈的消息」占据着,处理这些消息几乎不需要思考,只需要像免费景区的发票员一样,来一个发一个就可以了。假设陈墨要改变现状,采用一种更深思熟虑的方式,理清下一步的工作内容和时长,这种计划是很困难的,需要刻意训练才能做好。


心流理论

除了「功利性」的意义,「深度工作」在心理层面和哲学层面也有很重要的意义。


从哲学层面讲,我们的大脑是根据我们关注的事物来构建世界观的。我们的为人、思考、感受和所做之事,以及我们的喜好,恰是我们关注事物的概括。当我们在深度努力状态下大量投入时间时,我们大脑会认为我们的世界是具有丰富意义和重要性的,我们会感觉更充实,更有信心。


从心理层面讲,从一个人的身体或头脑在自觉努力完成某项艰难且有价值的工作过程中达到极限时,往往是最优体验发生的时候,我们称之为「心流」。根据这个理论,人在深度工作时比在放松时更加愉悦,因为这种工作有其内在目标、反馈规则和挑战,所有的注意力都在完成目标上;而放松时,专注力是涣散的,繁杂的浮浅事物会来来往往的抢占我们的注意力,心情可想而知。


陈墨每天晚上的学习,其实接近于「心流」状态。在每天的 22:00 ~ 1:00,他往往感觉不到时间的存在,并且整个过程很充实、愉悦。特别在努力很久后掌握一个深邃的理论时,他甚至忍不住在草稿纸上写上大大的“陈墨真棒!!!”。

承上启下

显然,陈墨现在最应该做的就是把「深度工作状态」带入到白天的工作中去。但这并不是一件简单的事情,很多优秀的人都被其困扰。我们需要一些可行的指导,主要有三条:

  • 设定惯例
  • 刻意训练
  • 拒绝浮浅

设定惯例

进入深度工作的最主要障碍就是:将注意力转移到某种浮浅事物上的冲动。大多数人都意识到这种冲动影响工作效率,但大大低估了它出现的频率和力量。


在一份有 7500 个样本参与的实验中,我们发现,人们抵抗欲望中最普遍的 5 种包括吃、睡、和性,这些都不足为奇。但是前五还包括:「在困难的工作中休息一会儿」「查看电子邮件和社交网站,上网,听音乐或是看电视」。大家一整天都遭遇各种欲望的连番攻击,实验对象中只有约一半的时间能抵御这些攻击。


进一步的研究显示,我们对「意志力」也有着很深的误解。我们通常认为意志力是一种品质,有了它就能很容易抵抗干扰。但事实上,意志力是有限的,它在使用过程中会被不断消耗。它跟「体力」是一样的,世上最优秀的篮球运动员在 50 次球场折返跑后也会气喘吁吁。我们越多的将自己暴露在欲望漩涡中,我们的意志力就会越快被消耗完。


所以,如果我们在工作生活中加入一些特别设计的惯例和程序,并将这种习惯记录到潜意识里,那么就能让进入深度工作状态所消耗的意志力最小化,进而将深度工作状态保持更久。
一个好习惯包括三要素:时间、地点、人物。下面我们来逐一分析。


大多数人并不能像作家或科研工作者那样保持几周或者几个月的隔离状态,最优秀的 CEO 也必须处理一些肤浅工作,所以,每天设定一个固定的深度工作时间,是可行且有益的。你可以设置一个深度工作开启和结束的闹钟,在这中间,坚决不要碰手机。清晨是一天经历最旺盛的时刻,建议你平时早起 2 小时(这真的不难),腾出时间用于深度工作,这样即精力旺盛,又无人干扰。


不太建议陈墨的夜晚工作的方式,过于兴奋会让人难以入睡,且入睡后质量也会变差。在这里,必须强调,充足且规律的睡眠比任何事情都重要。一次晚 4 小时的睡眠,就会将你的免疫细胞活性减少 70%。并且,没有任何方法可以补救这种损失!人类是唯一一个进化出「限制自己睡眠」的奇怪能力的物种,但未进化出补救机制。关于睡眠,两条终极建议:保证 8 小时,保持规律。


一个有效的养成习惯的技巧是「链条法」:在墙上挂一个日历,每天按规定完成深度工作,就在日历上划一个大红“X”,过一段时间,你就能连成一条链子。链子的长度越长,你就越成功。著名的喜剧演员杰瑞·宋飞就用过这种方法,他有句话非常值得回味:“成为优秀的喜剧演员就是要创作出更好的笑话,想要写出更好的笑话就要每天都写”。


关于地点(或者说环境),建议有一个独立的房间来进行深度工作。如果在家,尽量不要在你经常睡觉的卧室,因为那会打破你之前建立的「睡觉」与「卧室」之间的联系,影响你的睡眠。反过来讲,你也需要建立「深度工作」与「房间」的联系,以更快进入状态。如果在公司,可以打印一张「免打扰」牌来避免打扰。


EXAMPLE
[TODO J.K 罗琳每天花 1000 美元入住酒店写作]

刻意训练

读到这里,想必大家已经意识到深度工作的重要性,跃跃欲试了吧?但是,不是获得了足够的动力,就可以瞬间转变自己散乱的工作状态的。我们往往忽略了「训练」的重要性,好比,足够的动力和意愿并不能保证我们在篮球场上连续罚进 10 个球,我们需要「训练」。而深度工作训练的方向主要有两个:高强度提高注意力和克服分心欲望。


一旦你的大脑习惯了随时分心,即使在你想要专注的时候,也很难摆脱这种积习。更具体的说:如果你生活中闲暇的每一刻时光——比如说,需要排队等 5 分钟或者是在餐厅坐等朋友——都是用刷抖音、知乎、朋友圈来打发,那么你的大脑可能已经发展成为一种心智残疾。这时,你的大脑很难胜任任何深度工作。所以,我们的第一个训练建议就是拥抱无聊,在闲暇时刻用来思考一下最近棘手的问题,坚决抑制拿起手机的冲动。


第二个建议就是预先计划好你使用网络的时间,在计划时间之外完全避免使用网络。现在不论是 Windows、 Mac 还是手机,都有监控各个应用使用时间的应用,你可以将自己每天的「违规次数」统计出来,如果在 5 次以内,说明你已经做得很好了;如果每天都在减少,那也证明了你对干扰的免疫力在增强。


我们并不是对「网络」有什么偏见,事实上「网络」带给我们很多便利,网络工具本身并不能减损我们的注意力。减损我们注意力的行为是:稍有无聊或者遭遇一点点认知上的挑战,就从低刺激、高价值的活动转向高刺激、低价值的活动,这使得你的大脑不能容忍没有新奇性的东西。而这是非常致命的。


第三个建议是:有成果的冥想,即在身体劳作而心智空闲的时候(比如散步、跑步、淋浴),将注意力集中到一个明确定义的专业难题上。它能迫使你抵抗分心,不断的把自己的注意力集中到一个特定问题上,来增强你的抵抗分心的能力。根据实践经历,我总结出两点心得:

  1. 原地打转是正常的。一开始专注一个问题时,总是引来许多无关但是好像更有趣、更重要的想法。这说明两个问题:一,你太需要刻意训练了;二,这个问题很普遍,你能意识到这个问题很不错,只要 5 次以上的认真训练,你就会好很多。
  2. 结构化你的思考。我们很难不用稿纸想清楚一件复杂的事情的主要原因就是「上下文丢失」,即经常忘记前 10 分钟已得出的结论,又要返回去想。而结构化思维可以缓解这种问题,你可以在脑袋里构思一章思维导图,先将自己的问题拆解成 3 个左右的子问题,然后各个击破。

第四个建议是「记住一副洗过的扑克牌」。听起来很不可思议,但其实有章可循,任何有正常技艺水平的人都可以完成。具体方法如下:

  1. 关联数字和物体。将 0 ~ 9 十个数字跟生活中的物体关联起来。比如,0 长得像西瓜、橄榄球,威斯布鲁克的球衣号码是 0,你可以将 0 根这些事物进行关联。关键要点事:想象力要丰富,事物越夸张、特征越突出、跟自己关系越紧密越好。
  2. 构建地图。想象在一个你熟悉的空间,将这些物体“摆设”到这个空间里。假设你要记忆一串数字“0965723465”,你就可以想象你回到家,威斯布鲁克(0号球衣)和舅舅(谐音9)一同开门迎接了你,并且将手里的 6 代签名球鞋送给了你,你非常开心,给他展示了一套中国武(5)术作为回礼,你的妻儿(72)也高兴的鼓起了掌。。。

实验证明,世界级记忆高手根普通人的最大差别不在直接记忆力上,而在于专注力。而这种记忆力训练,可以大大提高专注力。

拒绝浮浅

「深度工作」的重要性并没有被普遍认知,至少没有像「沟通」那样被重视。所以,在大多数人的工作中,我们需要一些技巧或者暗示才能为自己创造这样的环境,本节将介绍一些相关技巧和要点。


第一件事情,我们首先要明确当前的任务是否需要深度工作?最简单有效的方法是问自己两个问题:这件工作要一个优秀的本科毕业生来做,需要多久能达到理想效果?如果是 2 周以内,那么浮浅工作即可。我们强调这个判断的原因是:每天深度工作的时间是有限的,普通人大约在 2 个小时以内,专业训练过的人最多也不超过 4 小时。所以,你需要将最重要、最有创造力的事情放到深度工作时间来做。


第二件事,向老板、同事申请「深度工作」的时间。深度工作需要一个免打扰的时间,所以,你需要跟你的老板、同事做好沟通,强调这件事情对工作、对团队的重要性,同时让他们有一个心理预期。如果没有独立办公室,打印一张「9:00~11:00 免打扰」的牌子,是一个不错的选择。再次强调,「沟通」是非常重要的,如果贸然挂起「免扰牌」会让同事觉得你是个怪人;但如果先让大家理解你,后面的事情就好办很多。


第三件事,变得不容易被联系到。你可以翻看一下最近一周的微信聊天记录,我敢保证有 95% 不是「必须马上回复」的。所以,把回复消息的任务挪到浮浅工作的时间去做吧。如果「沟通」本身是你工作的主要部分,你也可以让「别人做的更多」,来提高效率。即,提供一个标准模版,把所有要点和注意事项写好,这样大大提高一次沟通通过率,就可以安心的不被联系到了。


好了,如果你是陈墨,你会采用本书中那些技巧来解决目前的困境呢?